随着城市化进程加快和居民需求多元化，社区治理面临新挑战、新要求。为切实提升方碑社区各小区治理精细化、专业化水平，通过搭建互学互鉴平台，组织小区业委会成员、物业负责人、微网格元及居民骨干等核心力量，9月26日，方碑社区联合成都市金牛区奥维思关爱服务中心开展“互学拓思路·互鉴促提升”方碑社区小区治理对标学习活动。通过实地走访学习优秀小区的先进治理理念、成功经验和有效做法，重点聚焦物业管理、矛盾调处、环境美化、居民自治等关键方面。
成华区双水碾街道兴元华盛二期小区
当天，参与者们学习的首站是成华区双水碾街道兴元华盛二期小区，小区物业公司负责人彭老师向大家介绍小区之前长期存在物业、业委会、居民三方矛盾交织情况。为破解小区治理难题，小区通过积极推行“信托制”小区治理，实现由物业公司垫资到居民筹资改造小区。小区在设施维护、环境提升、矛盾调处机制建立等方面取得的显著成效，特别是通过定期公开账目、召开多方议事会，有效化解长期积累的信任危机，构建了物业、业委会和居民三方共建共治共享的良好格局。
犀浦街道两河社区西区花园小区
第二站，参与者们来到郫都区犀浦街道两河社区西区花园小区，业委会负责人许老师讲到该小区曾因物业公司不作为、肆意侵占业主公共权益，导致小区群体投诉激增、矛盾纠纷频发，小区一度成为犀浦街道的“不稳定因素”。针对小区的乱象，西区花园小区通过“支部带动、‘两委’推动、楼栋长发动”，激活小区治理动力源，业委会积极整合小区能人资源，组织修订完善了管理公约、制定议事规则、完善改造公共设施等举措，提升居民幸福度，物业缴费率从50%提升至95%，物业服务满意率由不足10%提升到88%。
学习交流座谈会
两个小区参观学习后，方碑社区开展学习沟通交流会，学习交流座谈会上，与会人员积极分享参观感悟，结合方碑社区实际需求展开热烈讨论。业委会代表XX提出两个小区的自治公约和设施改造案例让她深受启发，可以在楼栋微信群发起意见征集，推动制定符合本小区的管理细则，解决停车难、绿化维护等痛点问题。微网格员XX分享在环境美化方面的学习收获，可通过“微更新”做法，组织居民参与公共空间改造，如增设休闲座椅、补植绿植，营造更宜居的生活环境。
本次对标学习不仅拓宽了治理思路，更凝聚了多方共识， 此次对标学习活动，不仅拓宽社区小区治理思路，凝聚了多方共识，更强化了共建共治共享理念，方碑社区后续将梳理研讨成果，制定具体行动计划，包括建立业委会培训机制、优化物业考核标准、推广居民议事平台等，切实推动社区治理精细化、专业化发展，把优秀经验融入社区治理实践，持续提升居民幸福感和满意度。
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