10月15日,五根松社区“民声快递进院落·舒心住建议送到家”——出车行动第2次走进金地天府城,停靠在中心广场。一辆由居民电动三轮车微改造而成的“民声快递车”,成为社区收集民意的流动阵地,吸引众多居民驻足参与。
在五根松社区看来,人民建议征集不能只停留在社区党群服务中心,更要延伸到居民楼下、院落广场。为此,社区前期通过走访挖掘居民骨干,联动专业设计公司,将居民自愿提供的电动三轮车改造成“民声快递车”,车身张贴二维码,居民扫码即可提建议。社区以“青松派”人民建议征集为载体,探索“居民骨干供车、专业力量改造、社工联动运营、居民扫码建言”的共建共治路径。
“希望社区能够多开展一些磨刀和义诊便民服务。”居民李阿姨扫码填写意见后,笑着对志愿者说。不少居民也向志愿者、社工反馈,这种形式很创新,“不出门就能发声”。现场,居民自发加入志愿者队伍,协助签到、指导老年居民扫码填写;社工同步讲解征集流程,为填写完整意见的居民准备日用品小奖品;针对使用老年机的居民,志愿者逐一记录,确保意见不遗漏。
本次活动共收集数十条意见建议。社区将统一归类分析,对符合政策、属于社区范围内的意见,经评议后处理;对超出社区范围、其他部门能够解决的建议,推动多方协同处理。从“等建议”到“找建议”,从“线下收”到“扫码提”,社区把建议征集、民主协商、问题处置串成治理闭环。
“民声快递车”开进小区,不只是换了一种征集形式,更是社区治理重心下移、资源下沉、服务前移的体现。下一步,五根松社区将继续以居民需求为导向,联动多方资源,让居民下楼就能提建议、金点子随时有回音,推动更多“民声”转化为社区治理的“民生”。




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