日前，由崇德社区主办、众焰社会工作服务中心承办的“温暖崇德·乐自治 善治崇德，平安同行”居民自治能力提升项目圆满收官。项目历时一年，以“安全”破题、以“自治”作答，探索出一条“骨干带动、协商议事、资源联动”的社区安全治理新路径。
四大行动织密“安全网”
针对安置社区“一老一小”群体占比高、安全隐患多的现实痛点，项目精准设计“社区安全共学、安全共治、志愿服务守护、自治力提升”四大行动。
安全讲堂紧扣时节，端午节讲消防、中秋话信息安全、冬季送健康知识，让安全提醒“踩着节点进家门”；急救体验覆盖四季，从夏季中暑急救到冬季跌倒处理，居民在情景模拟中掌握心肺复苏、AED使用等真本领；创新开展的“安全游园会”更是人气爆棚，居民在“隐患找找看”“安全标识拼图”等游戏中边玩边学，让枯燥的知识“活”了起来。
一年来，23场活动累计服务居民1560余人次，一张覆盖全社区的安全防护网越织越密。
“逢节必议”唤醒自治“内驱力”
“地铁停运后老人孩子出行怎么办？”“电瓶车充电贵、充电难怎么解决？”面对这些“烫手山芋”，项目没有大包大揽，而是搭建协商议事平台，让居民自己“拍板”。
春节前议烟花爆竹燃放，元宵节议节日安全，平日里议充电桩收费……4场民主协商议事会，60余名居民骨干、楼栋长围坐一堂，累计形成11项行动方案。从“三步走”解决充电难题，到组建邻里安全守望小组，居民从“旁观者”变身“当家人”，真正实现了“民事民议、民事民办”。
沉淀一支“带不走”的队伍
项目最珍贵的成果，是留下了一支“带不走”的志愿力量。
24名骨干志愿者、16名“小小安全卫士”在“培训+实践”中成长起来。春节集中巡查，18名骨干服务院落120余户、整改隐患40余处；日常服务中，他们深入院落传习急救技能，上门为高龄老人排查隐患。“小小安全卫士”更是成为院落里流动的风景线，用稚嫩的声音传递防溺水、安全出行知识。
更值得一提的是，项目还链接高济大药房、红十字会专业师资及多家辖区商户，建立“商居联盟”合作机制，让社区安全治理有了可持续的资源支撑。
从“靠社区管”到“自己商量着办”，从“被动接受”到“主动守护”，崇德社区用一年时间证明：激活居民自治的内生动力，才是社区长治久安的“金钥匙”。
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